O que torna uma liderança eficaz?

Uma liderança eficaz deve valorizar componentes de caráter pessoal do líder e incorporar características institucionais dos sistemas e processos da empresa, segundo Ulrich (2009). A maioria das regras e características é comum a todo líder eficiente e corresponde, em média, a dois terços das competências necessárias, constituindo uma espécie de “código da liderança”, como um código DNA. O terço restante, que é o diferencial, pode e deve variar conforme a estratégia, o momento e as expectativas da empresa, incluindo os requisitos de cada negócio ou tarefa.

Uma equipe unida e feliz sempre trará resultados melhores!

Essas regras e características comuns do código da liderança estão estruturadas em duas dimensões: o tempo e o foco. A dimensão do tempo considera a necessidade de o líder pensar e agir a curto e longo prazos. Em todos os casos, líderes têm de fazer escolhas, planejar o futuro e definir visão estratégica, missão, metas, planos e objetivos. Precisam criar imagens positivas, otimistas e confiáveis do futuro. Ao mesmo tempo, devem estabelecer a relação entre o projeto do futuro e as ações necessárias do presente.

Em paralelo, os líderes eficazes precisam trazer o foco e a atenção para as pessoas, valorizando suas habilidades e competências, além de gerenciar e desenvolver talentos. A liderança tem de atuar com permanente incerteza. Viver na instabilidade torna muito complicado fazer previsões sobre o que acontecerá com os negócios e, por conseguinte, como será a evolução da carreira de seus colaboradores. Líderes precisam adaptar-se ao “aqui e agora” para acompanhar as evoluções do ambiente e criar modelos de gestão de pessoas e das competências para o longo prazo. Enquanto o período básico do ciclo de produção e controle de resultados é imediato, a base de tempo para a gestão de pessoas é de longo prazo e vai muito além no tempo, sobretudo quando se trata de desenvolvimento de competências, independentemente do setor profissional ou dos cargos. Essa dualidade temporal nos sistemas de gestão acarreta consequências para o desenvolvimento organizacional da empresa.

Essa problemática da incerteza traduz uma necessidade de antecipar as decisões, que se impõem, particularmente, no domínio das competências essenciais para o sucesso do negócio e dos indivíduos. É importante ressaltar que, nesses tempos de grandes mudanças, é muito mais complexo o desenvolvimento e a gestão das competências. A aceleração do ritmo das empresas (ciclos de vida dos produtos, evoluções tecnológicas e organizacionais, mudanças sociais, etc.) afeta todas as suas áreas, incluindo as funções dos recursos humanos, que devem adaptar-se cada vez mais rapidamente às necessidades de novas habilidades e competências. Todos devem estar preparados para enfrentar uma mudança profunda e rápida da natureza do trabalho.

Para isso, é necessário não somente formar o pessoal para acompanhar a evolução do mercado e das tecnologias, mas também reciclar os funcionários cujo ofício desapareceu. Assim, as ansiedades e expectativas dos empregados devem ser – muito mais que antes – levadas em conta, porque o descontentamento e as frustrações podem originar disfunções prejudiciais ao desempenho global da organização. Há uma tripla responsabilidade da liderança no gerenciamento da evolução das competências:

• Econômica – para permitir que as organizações aumentem seu desempenho global, reforçando a relação existente entre a política de desenvolvimento da empresa e sua estratégia de gestão.
• Empresarial – porque se trata de conceber um sistema de gestão de pessoas que se ocupe de todos.
• Individual – para que cada um possa continuar empregável ao longo de toda a sua vida profissional.

A liderança começa com o desenvolvimento do próprio indivíduo. O líder precisa se tornar altamente proficiente na gestão, desenvolvimento e controle de si próprio. As regras e características comuns a todos os líderes formam uma espécie de código da liderança, tal como construído por Ulrich, em 2011.

SOBRE O LIVRO
Liderança não é um dom, mas uma função que pode ser aprendida. Para ter sucesso, um líder precisa conhecer-se muito bem, além de aprender igualmente bem a entender os outros: como agem e reagem, o que sabem, do que gostam, o que querem e por que querem. Descubra mais com o livro Liderança Positiva.